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Servicio Senior Digital

La ayuda tecnológica
que estabas buscando

Senior Digital es un servicio de apoyo tecnológico pensado para personas mayores. Ayudamos con móviles, tablets, ordenadores, aplicaciones, internet, trámites online y cualquier duda digital.

Nuestro servicio se adapta a tus necesidades, por eso te ofrecemos 3 planes de suscripción para que elijas el que mejor te conviene. 

Ver planes
Paso 1

Contáctanos

Te asesoramos en lo que haga falta para que puedas elegir el mejor plan para ti

Paso 2

En marcha

Te ayudamos a configurarlo todo para que puedas empezar a usar este servicio

Paso 3

Empieza

Una vez esté todo listo, podrás empezar a hacer uso de Senior Digital

Ventajas de Senior Digital

Atención cercana y humana

Ofrecemos ayuda real, sin tecnicismos complicados y con paciencia. Atendemos por teléfono, WhatsApp o conexión remota, adaptándonos al ritmo y nivel de cada persona.

Tranquilidad para toda la familia

No solo ayudamos a la persona mayor, también damos seguridad y calma a sus hijos y familiares. Saber que cuentan con apoyo tecnológico profesional evita preocupaciones y reduce llamadas de urgencia por pequeños problemas.

Impacto positivo

Con nuestro servicio fomentamos la independencia del mayor, evitamos el aislamiento, reducimos la ansiedad y acompañamos en un mundo cada vez más digital. 

Planes que se ajustan a tus necesidades

¿Buscas una ayuda puntual, un soporte más regular o dejar por completo la preocupación y tener soporte ilimitado?

En cualquier caso, Senior Digital es para ti. 

Club Senior Digital

Usuarios que necesitan soporte ocasional
  • 2 llamadas telefónicas o por Whatsapp al mes
  • 1 conexión remota al mes
  • Descuento en consultas/conexiones adicionales
  • Resolución de problemas básicos y configuraciones
18€/mes

Plan Confort

Usuarios que requieren soporte regular
  • Consultas telefónicas o por Whatsapp ilimitadas
  • Hasta 3 conexiones remotas al mes
  • Conexiones adicionales con gran descuento
  • Resolución de problemas y configuraciones comunes
  • Descuentos en servicios adicionales
39€/mes

Plan Tranquilidad

Máximo nivel de soporte y tranquilidad
  • Consultas telefónicas o por Whatsapp ilimitadas
  • Conexiones remotas ilimitadas
  • Resolución de cualquier tipo de problema o configuración 
  • Soporte prioritario con respuesta rápida
  • Visitas a domicilio incluidas (1 al mes)
89€/mes

Preguntas
frecuentes

¿Te has quedado con alguna duda? Quizás tu pregunta coincide con algunas de las más frecuentes.

¿Qué diferencia hay entre los distintos planes?

La diferencia está en el nivel de acompañamiento: número de consultas, asistencia remota, servicios incluidos o no, descuentos, etc.

¿Puedo cambiar de plan si mis necesidades cambian?

Sí. Puedes ajustar tu plan en cualquier momento para que se adapte mejor a tu situación.

¿Qué es una conexión remota? ¿Es segura?

Es un acceso seguro a tu dispositivo para poder ayudarte a distancia mientras tú ves todo lo que hacemos.

¿Las visitas a domicilio tienen coste adicional?

Depende del plan contratado. Algunos planes incluyen visitas mensuales y en otros pueden solicitarse como servicio adicional.

¿Pueden los familiares contratar el servicio para sus padres?

Sí, pueden gestionarlo directamente y recibir información si así lo desean.

¿Qué pasa si tengo más consultas de las incluidas en mi plan?

Podrás ampliar tu servicio o solicitar asistencia adicional de forma sencilla.

¿Quiéres contratar el servicio Senior Digital?

Ponte en contacto con nosotros y te ayudamos a elegir el mejor plan y a resolver cualquier duda que te pueda surgir. 

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